אביב ברנע | "פתאום הכל קרס": כך נראית מתקפת סייבר בזמן אמת
"ביום שישי בערב המערכות פשוט קרסו," משחזר אמיר לוי, שותף במשרד אדריכלים מוביל. "חשבתי שזו תקלה טכנית רגילה. בשבת התחילו להגיע הודעות מלקוחות מודאגים – לא יכלו לגשת לתכניות שלהם בענן. כשהגעתי ביום ראשון למשרד, גיליתי שחמש שנים של פרויקטים, כל התכניות המפורטות, כל הקבצים של הלקוחות – הכל פשוט נעלם.. זה פיגוע טרור לכל דבר"
המספרים לא משקרים: המצב חמור מתמיד
לפי נתוני מערך הסייבר הלאומי, מאז ה-7 באוקטובר תועדו 3,380 מתקפות סייבר על עסקים ישראליים, עלייה של 43% בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד. "אנחנו מזהים בממוצע 500 ניסיונות תקיפה ביום," מסביר משה שבו, מומחה סייבר בכיר מחברת "דריימסוק". "68% מהתקפות אלו מיוחסות לגורמים הקשורים לאיראן וחיזבאללה."
זה יכול לקרות לכל אחד: הסיפורים האמיתיים מאחורי המספרים
"חשבתי שמשרד עורכי דין בינוני כמו שלנו לא מעניין האקרים," משתף עו"ד רון כהן, שותף במשרד בתל אביב. "יום אחד כל מערכת ניהול התיקים פשוט נחסמה. איבדנו גישה לכל התיקים המשפטיים, כל ההיסטוריה של הלקוחות, כל המסמכים הרגישים. לקוחות מודאגים התקשרו, היו לנו דיונים קבועים בבית המשפט, ולא יכולנו אפילו לגשת לחומרים. מדובר בנזק של מאות אלפי שקלים."
רשימת הנפגעים רק מתארכת:
- משרד אדריכלים בת"א: כל תכניות הבנייה והמודלים התלת-ממדיים הוצפנו, פרויקטים בשווי מיליונים הושבתו
- סטודיו לעיצוב גרפי: איבדו גישה לכל הקבצים והפרויקטים של השנתיים האחרונות
- משרד עו"ד בירושלים: כל התיקים המשפטיים נחסמו, לא יכלו לגשת למסמכים רגישים של לקוחות
- משרד רו"ח: מערכת הנהלת החשבונות קרסה בדיוק לפני הגשת דוחות שנתיים
- חברת נדל"ן: כל המידע על נכסים ולקוחות נגנב, כולל פרטים פיננסיים רגישים
- משרד הנדסה: כל התכניות ההנדסיות והחישובים הוצפנו, פרויקטים נעצרו באמצע
- חברת תוכנה קטנה: קוד המקור נגנב, המערכות הושבתו ללקוחות
- משרד פרסום: איבדו גישה לכל הקמפיינים והחומרים הקריאטיביים של הלקוחות
- חברת ייעוץ עסקי: כל הדו"חות הפיננסיים והאסטרטגיים של הלקוחות נחשפו
"וזו רק הרשימה החלקית," מדגיש שבו. "רוב העסקים הקטנים שנפגעים אפילו לא מדווחים על זה. הם פשוט סופגים את הנזק בשקט, מתביישים לספר ללקוחות, ומנסים לשקם את העסק לבד. מה שהם לא מבינים הוא שברגע שנפרצת פעם אחת, הסיכוי שתיפרץ שוב עולה משמעותית."
המצב בשוק: למה רוב העסקים נשארים חשופים?
"כשבעל עסק קטן מחפש היום פתרון אבטחה, הוא נתקל בשתי בעיות," מסביר שבו. "או שמציעים לו להתקין תוכנה בסיסית ולקוות לטוב, או שדורשים ממנו להשקיע סכומי עתק במערכות שמתאימות לתאגידים ענקיים. אין פתרון אמצע שמתאים לעסק קטן."
השוק מוצף בפתרונות טכניים: אנטי-וירוס, חומות אש, מערכות גיבוי. "אבל זה כמו לשים מנעול על דלת ולחשוב שהבית מוגן," מדגיש שבו. "בלי מישהו שמנטר, בלי מומחים שיודעים להגיב כשיש בעיה – אתה למעשה לבד מול האיומים."
המהפכה בהגנת סייבר: מעטפת הגנה מלאה טכנולוגית-אנושית במחיר של עסק קטן
חברת הסייבר "דריימסוק" שעובדת בשוטף עם חברות ענק במשק הישראלי מציעה גישה שונה לחלוטין לבעלי עסקים . "לא עוד פתרון טכני שמשאיר אותך לבד," מסביר שבו. הפיתרון שלנו מורכב משלושה שלבים:
1. אנחנו קודם כל מבצעים פעולות טיהור ניקוי ובדיקה של כל המערכות הקיימות בחברה כולל מחשבי העובדים וכל דבר הפתוח לאינטרנט ומוודאים שאין שם כבר רוגלות או כל "צרה אחרת" וכל האנטי וירוסים עובדים מעודכנים ונכונים.
2. מתקינים מערכות סייבר מתוחכמות בהן משתמשים בחברות הענק עלמנת לנטר 24/7 כל ניסיון פריצה או פיגוע ולהגיב לו במהירות
("הרבה פעמים לפני השלקוח בכלל יודע שקרה משהו אנחנו כבר מודיעים לו שטופל ונחסם" מוסיף משה)
3. פותחים עם הלקוח קבוצת ווטסאפ בה הוא מעודכן על כל פעולה / התראה / פיתרון שאנחנו נותנים בלייב. ("אין צורך לחפש אותנו במספר של שירות לקוחות. אנחנו עם בעל החברה כל הזמן במרחק ווטסאפ" , אומר שבו)
"אנחנו לא רק מתקינים מערכת ונעלמים," מדגיש שבו. "אנחנו הופכים לשותף אבטחה של העסק. כשיש בעיה – יש למי לפנות. כשיש שאלה – יש מי שעונה. זו תחושת ביטחון שאי אפשר לקבל משום פתרון טכני."
למה זה קריטי דווקא עכשיו?
"בתקופה הנוכחית, כשאיראן מגבירה את מתקפות הסייבר על ישראל, אף עסק לא יכול להרשות לעצמו להישאר חשוף," מדגיש שבו. "ראינו יותר מדי מקרים של עסקים שחשבו שהם מוגנים, עד שגילו בדרך הקשה שהם לבד במערכה."
אל תחכו למתקפה הבאה
זו לא שאלה של אם, אלא של מתי. השאירו פרטים עכשיו ומומחה מ-דריימסוק יחזור אליכם כדי להבין את הצרכים הספציפיים של העסק שלכם ולבנות תכנית הגנה מותאמת אישית.
